FAQ

¿Es Jetpack gratis?

¡Sí! Las características base de Jetpack son y siempre serán gratis.

Incluyen estadísticas del sitio, una red de publicación de contenido (CDN) de alta velocidad para imágenes, entradas relacionadas, supervisión del tiempo de inactividad, protección contra ataques de fuerza bruta, uso compartido automático en redes sociales y personalización de la barra lateral, entre otros.

¿Debería comprar un plan de pago?

Depende de tu sitio y del tipo de protección, rendimiento y diseño que necesites. Si obtienes ingresos desde tu sitio, la respuesta suele ser «sí». A modo de contexto, los servicios de pago de Jetpack incluyen copias de seguridad en tiempo real, análisis de seguridad, temas premium, filtrado de spam, alojamiento de vídeo, monetización web, herramientas de SEO (optimización para motores de búsqueda) y soporte prioritario, entre otros.

Para obtener más información sobre la seguridad esencial y los servicios de WordPress que prestamos, además de ver cómo podemos mejorar tu sitio, visita nuestra página de planes.

¿Por qué necesito una cuenta de WordPress.com?

Como Jetpack y sus servicios los ofrece y están alojados en WordPress.com, se requiere una cuenta de WordPress.com para que funcione Jetpack.

Ya tengo una cuenta de WordPress, pero Jetpack no funciona. ¿Qué está pasando?

La cuenta de WordPress.com es distinta de la que usas para acceder a tu WordPress alojado por tu cuenta. Si puedes acceder a WordPress.com entonces ya tienes una cuenta de WordPress.com. Si no puedes, crea una fácilmente durante la instalación.

¿Cómo ver mis estadísticas?

Una vez que hayas instalado Jetpack, tus estadísticas estarán disponibles en el escritorio de Jetpack y en la aplicación móvil oficial de WordPress.

¿Cómo puedo contribuir a Jetpack?

Hay oportunidades para contribuir para desarrolladores a todos los niveles. Aprende cómo contribuir a Jetpack o considera unirte a nuestro programa beta.

¿CRM de Jetpack se incluye en el plugin de Jetpack?

No, descarga el plugin CRM de Jetpack independiente para utilizar CRM de Jetpack.

¿Qué más incluye Jetpack?

Jetpack, el kit de herramientas fundamental de WP para el editor clásico y el editor de bloques, te proporciona todo lo que necesitas para un sitio profesional. Incluye las siguientes funciones:

• Registro de actividad. Supervisa todos los cambios realizados en el sitio para fines de depuración, solución de problemas o mantenimiento.
• Anuncios. Obtén ingresos mostrando anuncios de calidad en tu sitio.
• Hermosa matemática. Utiliza el lenguaje de marcado LaTeX para escribir ecuaciones y fórmulas matemáticas complejas, etc.
• Control deslizante del carrusel. Muestra una magnífica experiencia de exploración de fotos en pantalla completa con comentarios y metadatos EXIF.
• Red de publicación de contenido (CDN). Ayuda a cargar tus páginas más rápidamente permitiendo que Jetpack optimice tus imágenes y proporcione tus imágenes y archivos estáticos (como CSS y JavaScript) desde nuestra red global de servidores.
• Comentarios. Reemplaza tu formulario de comentarios por defecto por un sistema mejorado con opciones de acceso a redes sociales integradas.
• «Me gusta» de los comentarios. Permite a los lectores hacer clic en «Me gusta» en los comentarios de los demás para mostrar su acuerdo, aprobación o reconocimiento.
• Formulario de contacto. Ofrece a tus lectores la posibilidad de ponerse en contacto contigo sin tener que dar tu correo electrónico personal.
• CSS personalizado. Personaliza la apariencia de tu tema sin tener que crear un tema secundario ni preocuparte por si las actualizaciones sobrescriben los cambios personalizados.
• Tipo de contenido personalizado. Añade tipos de contenido personalizado (CPT) a tu sitio.
• Supervisor del tiempo de inactividad. Te alerta por correo electrónico si tu sitio se cae para que te asegures de mantener el tiempo de actividad.
• Distribución mejorada. Aumenta tu alcance permitiendo que tu contenido se incluya en el «Firehose» de contenido público de blogs de WordPress.com.
• Widgets adicionales de la barra lateral. Widgets adicionales que puedes añadir a tu blog, como enlaces RSS, cronologías de Twitter y cuadros de «Me gusta» de Facebook.
• Gravatar Hovercards. Haz que tu perfil de Gravatar esté visible para los usuarios que visualicen tu blog.
• Google Analytics (GA). Haz un seguimiento de las estadísticas de tu sitio de WordPress mediante Google Analytics.
• Desplazamiento infinito. Hace que se muestren las siguientes entradas automáticamente cuando el lector se acerca al final de la página.
• API de JSON. Autoriza a las aplicaciones y los servicios a conectarse a tu blog de manera segura y les permite utilizar tu contenido u ofrecerte nueva funcionalidad.
• Carga diferida de imágenes. Permite cargar páginas más rápidamente puesto que carga solamente las imágenes de carga diferida que están en la pantalla y carga otras imágenes a medida que el usuario se desplaza.
• «Me gusta». Permite a los lectores mostrar su reconocimiento acerca de tus entradas con un solo clic.
• Markdown. Permite componer entradas y comentarios con enlaces, listas y otros estilos, mediante el uso de caracteres regulares y signos de puntuación. Los escritores y los blogueros que buscan una manera rápida y fácil de escribir texto enriquecido sin tener que quitar las manos del teclado utilizan Markdown.
• Notificaciones. Recibe notificaciones de nuevos comentarios y «Me gusta» en la barra de administración y el dispositivo móvil.
• Compatibilidad con oEmbed: incrusta fácilmente imágenes, entradas y enlaces de Facebook e Instagram.
• Gestión de plugins. Permite mantener el sitio fácilmente eligiendo qué plugins se actualizan automáticamente.
• Publicar por correo electrónico. Publica entradas mediante cualquier cliente de correo electrónico.
• Proteger. Protege tu sitio contra ataques de inicio de sesión de fuerza bruta tradicionales y distribuidos.
• Difundir. Comparte nuevas entradas en redes sociales automáticamente o programa usos compartidos futuros con mensajes personalizados.
• Entradas relacionadas. Muestra entradas contextuales que tus visitantes pueden estar interesados en leer después de terminar su entrada actual.
• Autenticación segura. Inicio de sesión seguro, con tecnología de WordPress.com y autenticación de dos factores (2FA) opcional, utilizado por millones de sitios para conseguir una mayor protección.
• Análisis de seguridad: antivirus y detección de amenazas y malware para tu sitio de WordPress con resolución automática.
• Búsqueda. Un reemplazo potente para la búsqueda integrada de WordPress, desarrollada por Elasticsearch, en la nube de WordPress.com.
• Herramientas de SEO. Optimiza tu sitio para los motores de búsqueda aprovechando las herramientas de SEO.
• Uso compartido. Permite añadir botones de compartir a tus entradas de blog para que los lectores puedan compartir tu contenido fácilmente.
• Incrustaciones de shortcode. Incrusta vídeos de YouTube, tweets de Twitter y otros elementos multimedia en la web.
• Copia de seguridad del sitio. Realiza una copia de seguridad automática de todo el sitio. Duplica, clona, migra y restaura fácilmente.
• Estadísticas del sitio. Visualiza las visitas del sitio por fecha, así como las páginas y las entradas más populares.
• Verificación del sitio. Verifica tu sitio para su uso con Google, Bing, Pinterest y sus herramientas.
• Mapa del sitio. Genera una lista de páginas que los motores de búsqueda, como Google o Bing, indexarán.
• Filtrado de spam. Filtra automáticamente valoraciones de producto, envíos de formularios de contacto o comentarios de spam.
• Suscripciones. Permite a los visitantes recibir notificaciones de tus entradas o comentarios más recientes.
• Galerías en mosaico. Muestra tus galerías de imágenes en tres estilos distintos: mosaico rectangular, mosaico cuadrado y cuadrícula circular.
• Alojamiento de vídeo. Carga vídeos para alojarlos de manera rápida y fiable en WordPress.com.
• Enlaces cortos a WP.me. Genera enlaces cortos y sencillos a tu contenido mediante el dominio wp.me.
• Visibilidad de widgets. Configura los widgets para que aparezcan solamente en páginas concretas.
• Barra de herramientas de WordPress.com. La función Barra de herramientas de WordPress.com reemplaza a la barra de administración por defecto y ofrece enlaces rápidos al Lector, a todos tus sitios, a tu perfil de WordPress.com y a las notificaciones.

¿Qué bloques incluye Jetpack?

Los bloques son las secciones individuales que conforman una página. Puedes usar muchos tipos de bloques. Cada bloque se puede editar o mover con independencia de los demás. En esta lista aparecen todos los bloques que están disponibles en Jetpack en este momento.

• Bloque Anuncios. Este bloque permite insertar una unidad de Jetpack Ads en cualquier parte del contenido de una entrada o página.
• Bloque Horario comercial. Este bloque te permite mostrar el horario de apertura de tu negocio en tu sitio.
• Bloque de Calendly. Este bloque de Jetpack permite a los visitantes programar citas individuales, eventos de grupo y reuniones de equipo directamente desde su sitio web.
• Bloque Información de contacto. Este bloque te permite añadir tu información de contacto (dirección de correo electrónico, dirección física y número de teléfono) a cualquier entrada o página.
• Bloque Donativos. Este bloque permite añadir un botón de pago a cualquier entrada o página para donativos, propinas u otras contribuciones utilizando Stripe como pasarela de pago.
• Bloque de Eventbrite. Con este bloque, puedes incrustar eventos en entradas o páginas
• Bloque Formulario. Este bloque permite añadir un formulario en una entrada o página.
• Bloque GIF. Este bloque te permite buscar e incrustar fácilmente una imagen GIF animada de Giphy directamente en una entrada o página de tu sitio de WordPress.
• Bloque Calendario de Google. Este bloque te permite incrustar fácilmente un calendario de Google en tu entrada o página.
• Bloque Comparación de imágenes. Este bloque permite mostrar y comparar las diferencias entre dos imágenes en paralelo (o situadas una encima de la otra) mediante un control deslizante.
• Bloque Entradas de Instagram más recientes. Este bloque te permite mostrar tus imágenes más recientes de Instagram en tu sitio. El bloque se actualiza automáticamente cuando publicas nuevas imágenes en Instagram.
• Bloque de Mailchimp. Este bloque permite a los visitantes unirse a tu lista de Mailchimp.
• Bloque Mapas. Este bloque te permite añadir un mapa a las entradas o páginas de tu sitio.
• Bloque de Markdown. Con este bloque, puedes crear contenido formateado utilizando solo caracteres regulares y algunos signos de puntuación.
• Bloque de OpenTable. Con este bloque, puedes añadir un formulario de reserva a las entradas o páginas.
• Bloque Pago con PayPal. Este bloque permite añadir un botón de pago a las entradas o páginas y empezar a recibir inmediatamente pagos mediante PayPal por productos físicos, artículos digitales o donativos.
• Bloque Pagos. Este bloque permite añadir un botón de pago utilizando Stripe como pasarela de pago. Funciona tanto para los pagos únicos como para los recurrentes.
• Bloque de Pinterest. Usar este bloque es la manera más fácil de incrustar contenido de Pinterest en tu sitio, como tableros, perfiles y pins.
• Bloque Reproductor de podcasts. Este bloque de Jetpack permite mostrar fácilmente a los visitantes una lista de episodios recientes de un podcast y reproducirlos en tu sitio web.
• Bloque Entradas relacionadas. La función Entradas relacionadas analiza todo el contenido de tus entradas y lo utiliza para mostrar entradas contextuales a los visitantes que podrían estar interesados en leerlas después de haber terminado la entrada actual.
• Bloque Visitante recurrente. Este bloque permite al autor controlar la visibilidad de sus bloques anidados en función del número de veces que un visitante ha visitado la página previamente.
• Bloque de Revue. El bloque de Revue crea un formulario de registro sencillo para que los lectores puedan suscribirse a tu boletín informativo.
• Bloque Presentación. Este bloque permite insertar una presentación de imágenes en una entrada o página.
• Bloque Valoración de estrellas. Con este bloque, los autores pueden añadir reseñas a sus sitios.
• Bloque Formulario de suscripción. Este bloque te permite insertar un formulario de suscripción en el área de contenido de cualquier entrada o página, y permite a los lectores recibir notificaciones cuando publicas nuevas entradas.
• Bloque Galería en mosaico. Con este bloque, puedes mostrar tus galerías de imágenes en cuatro estilos: mosaico, cuadrícula circular, mosaicos cuadrados o columnas en mosaico.
• Bloque Video. El bloque de vídeos mejora el bloque Video de WordPress existente y permite cargar videos de tu ordenador y alojarlos en WordPress.com en lugar de en los servidores de tu proveedor de alojamiento.
• Bloque Botón de WhatsApp: el bloque Botón de WhatsApp permite a los clientes enviar un mensaje para realizar consultas sobre productos o servicios, así como solicitar soporte técnico. Al hacer clic en el botón, WhatsApp se abrirá y se rellenará previamente el número de teléfono y el mensaje inicial.

Jetpack también ha creado extensiones para algunos de los bloques principales de WordPress:

• Despliegue de hilos de tweets: esta extensión del bloque de Twitter permite importar hilos de tweets completos en el editor como bloques nativos.
• Vistas previas de las entradas de redes sociales: esta extensión del editor de bloques te permite obtener una vista previa de la apariencia de tu entrada o página en los motores de búsqueda y las redes sociales.

¿Necesito un certificado SSL?

No necesitas un certificado SSL para ejecutar Jetpack en tu sitio web de WordPress. Sin embargo, se recomienda integrar ambos en tu estrategia de seguridad general. Un certificado SSL (certificado de capa de sockets seguros) crea una conexión segura entre tu sitio web y los navegadores de los visitantes de tu sitio. Cifra los datos compartidos en tu sitio, como las direcciones, los correos electrónicos, los números de teléfono y los datos de tarjetas de crédito, y los protege contra los hackers.

Si no cuentas con un certificado SSL, tu sitio mostrará la advertencia «No seguro» en los navegadores de los usuarios, lo que a su juicio puede reducir tu legitimidad. Los certificados también tienen un impacto positivo en el posicionamiento en los motores de búsqueda.

El proceso de configuración de un certificado SSL dependerá del proveedor de alojamiento. Algunos proveedores de alojamiento incluyen certificados gratuitos, mientras que otros aplican un cargo anual.

¿Cómo funciona Jetpack con WP Super Cache?

WP Super Cache funciona almacenando en caché tus páginas de WordPress como páginas HTML estáticas, de modo que no es necesario que los scripts PHP de WordPress procesen las solicitudes de página para una página que ya está almacenada en caché. Normalmente, la mayoría de visitantes de tu sitio verán versiones almacenadas en caché de las páginas de WordPress, de modo que tu servidor tendrá más potencia de procesamiento para prestar servicio a un mayor número de usuarios.

Jetpack cuenta con una red de publicación de contenido (CDN) de imágenes que funciona almacenando en caché y publicando tus imágenes de WordPress a nivel global desde sus propios servidores. Estos plugins, mantenidos por Automattic, funcionan conjuntamente para proporcionarte la máxima velocidad en el sitio.

¿Qué versión de PHP necesito?

Los sitios deben basarse en PHP 5.6 o versiones posteriores, aunque Jetpack siempre admite la versión más reciente de PHP.

¿Jetpack puede ayudar a mi sitio a cumplir el RGPD?

Nuestro banner sobre cookies y consentimiento te puede ayudar a cumplir el RGPD. La Directiva sobre la privacidad y las comunicaciones electrónicas de la Unión Europea (a la que se hace referencia a menudo como la «ley de cookies») y el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) obligan a los propietarios y los operadores de sitios web a proporcionar información acerca de las cookies y obtener el consentimiento para su uso.