FAQ

Jetpack est-il gratuit ?

Oui ! Les fonctionnalités principales de Jetpack sont et resteront gratuites.

Elles comprennent : des statistiques de site, un réseau de diffusion de contenu à grande vitesse pour les images, des articles similaires, la surveillance des temps d’arrêt, la protection contre les attaques par force brute, le partage automatisé sur les réseaux sociaux, la personnalisation de la colonne latérale et plus encore.

Dois-je acheter une offre payante ?

Cela dépend de votre site et du type de protection, de performance et de design dont vous avez besoin. Si vous gagnez de l’argent sur votre site, la réponse est souvent « oui ». Pour le contexte, les services payants de Jetpack comprennent des sauvegardes en temps réel, des analyses de sécurité, des thèmes premium, un filtre anti-spam, l’hébergement vidéo, la monétisation du site, des outils d’optimisation des moteurs de recherche, la recherche, un service d’assistance prioritaire et plus encore.

Pour en savoir plus sur les services WordPress et de sécurité incontournables que nous proposons et voir comment nous pouvons améliorer votre site, visitez notre page Plans.

Pourquoi ai-je besoin d’un compte WordPress.com ?

Comme Jetpack et ses services sont fournis et hébergés par WordPress.com, un compte WordPress.com est obligatoire pour utiliser Jetpack.

J’ai déjà un compte WordPress, mais Jetpack ne fonctionne pas. Que se passe-t-il ?

Un compte WordPress.com est différent du compte que vous utilisez pour vous connecter à votre site WordPress auto-hébergé. Si vous pouvez connecter à WordPress.com, vous disposez déjà d’un compte WordPress.com. Si vous ne pouvez pas vous connecter, vous pouvez facilement en créer un lors de l’installation.

Comment puis-je accéder à mes stats ?

Une fois Jetpack installé, vos statistiques sont disponibles sur votre tableau de bord Jetpack et via l’application mobile WordPress officielle.

Comment puis-je contribuer à Jetpack ?

Tout le monde peut contribuer. Découvrez-en plus à propos de toutes les façons dont vous pouvez contribuer à Jetpack ou rejoignez notre groupe de béta testeurs.

Jetpack CRM est-il inclus dans l’extension Jetpack ?

Non, veuillez télécharger l’extension Jetpack CRM séparée pour utiliser Jetpack CRM.

Qu’est-ce que Jetpack comprend d’autre ?

Jetpack est la boîte à outils ultime pour WP pour l’éditeur classique et l’éditeur de blocs. Il fournit tout ce qui est nécessaire pour un site professionnel. Il inclut les fonctionnalités suivantes :

• Journal d’activités : surveillez toutes les modifications du site pour le débogage, le dépannage ou la maintenance.
• Publicités : gagnez de l’argent en affichant des publicités de haute qualité sur votre site.
• Beautiful Math : utilisez le langage de marquage LaTeX spécifiquement conçu pour écrire des équations, des formules mathématiques complexes et plus encore.
• Curseur de carrousel : affichez une superbe expérience de navigation de photos en plein écran avec des commentaires et des métadonnées EXIF.
• Réseau de diffusion de contenu : permet de charger vos pages plus rapidement en permettant à Jetpack d’optimiser vos images et de diffuser vos images et fichiers statiques (comme CSS et JavaScript) à partir de notre réseau mondial de serveurs.
• Commentaires : remplacez votre formulaire de commentaire par défaut par un système amélioré avec des options intégrées de connexion aux réseaux sociaux.
• Likes de commentaires : permet aux lecteurs d’aimer d’autres commentaires pour montrer leur accord, leur approbation ou leur appréciation.
• Formulaire de contact : permettez à vos lecteurs de vous contacter, sans donner votre adresse e-mail personnelle.
• CSS Personnalisé : personnalisez l’apparence de votre thème sans créer de thème enfant ni vous soucier des mises à jour remplaçant vos personnalisations.
• Types de contenu personnalisés : ajoute des types d’article personnalisés à votre site.
• Surveillance des temps d’arrêt : vous alerte par e-mail si votre site tombe en panne pour assurer la disponibilité.
• Distribution Améliorée : augmentez votre portée en permettant à votre contenu d’être inclus dans le « firehose » WordPress.com du contenu de blog public.
• Extra Widgets : widgets supplémentaires que vous pouvez ajouter à votre blog, notamment des liens RSS, des fils d’actualité Twitter et des cases J’aime Facebook.
• Surcartes Gravatar : rendez votre profil Gravatar visible à ceux qui consultent votre blog.
• Google Analytics (GA) : suivez les statistiques de votre site WordPress grâce à Google Analytics.
• Défilement infini : affiche automatiquement les articles suivants dès que le lecteur arrive en bas de page.
• API JSON : autorise les applications et les services à se connecter en toute sécurité à votre blog et leur permet d’utiliser votre contenu ou de vous proposer de nouvelles fonctionnalités.
• Optimisation du chargement des images : accélère le chargement des pages en ne chargeant que les images affichées à l’écran et charge les autres images à mesure que l’utilisateur fait défiler la page.
• Mentions J’aime : permet aux lecteurs de montrer leur appréciation de vos articles en un seul clic.
• Markdown : vous permet de composer des articles et des commentaires avec des liens, des listes et d’autres styles en utilisant des caractères normaux et des signes de ponctuation. Markdown est utilisé par les rédacteurs et les blogueurs qui veulent un moyen rapide et facile d’écrire du texte riche sans avoir à lever les mains du clavier.
• Notifications : recevez des notifications pour les nouveaux commentaires et mentions J’aime dans votre barre d’administration et sur votre appareil mobile.
• Prise en charge de l’intégration : intégrez facilement des images, des articles et des liens de Facebook et Instagram.
• Gestion des extensions : permet une maintenance de site facile en choisissant les extensions à mettre à jour automatiquement.
• Publier par e-mail : publiez des articles à l’aide de n’importe quel client de messagerie.
• Protéger : protégez votre site contre les attaques de connexion par force brute distribuées et traditionnelles.
• Publicize : partagez automatiquement de nouveaux articles sur les réseaux sociaux ou programmez de futurs partages avec des messages personnalisés.
• Articles similaires : affichez des articles contextuels qui pourraient intéresser vos visiteurs lorsqu’ils arrivent à la fin de l’article actuel.
• Authentification sécurisée : sécurisez la connexion WordPress.com utilisée par des millions de sites avec l’authentification à deux facteurs facultative pour une protection renforcée.
• Analyse de sécurité : détection anti-virus, des programmes malveillants et des menaces pour votre site WordPress avec la résolution automatisée.
• Recherche : un remplaçant puissant de la recherche intégrée de WordPress, propulsé par Elasticsearch dans le cloud WordPress.com.
• Outils de référencement : optimisez votre site pour les moteurs de recherche en tirant profit de nos outils de référencement.
• Partage : ajoute des boutons de partage à vos articles de blog pour que vos lecteurs puissent facilement partager votre contenu.
• Codes de substitution : intégrez des vidéos de YouTube, des tweets de Twitter et d’autres médias sur le Web.
• Sauvegarde du site : sauvegardez automatiquement tout votre site. Dupliquez, clonez, migrez et restaurez facilement.
• Stats : affichez les visites du site par date, ainsi que les pages et les articles les plus populaires.
• Services de vérification de votre site : vérifiez votre site pour une utilisation avec Google, Bing et Pinterest et leurs outils.
• Sitemap : générez une liste de pages à indexer par les moteurs de recherche comme Google ou Bing.
• Filtrage du contenu indésirable : filtrez automatiquement les commentaires, avis sur les produits ou formulaires de contact indésirables.
• Abonnements : permettez aux visiteurs de recevoir des notifications de vos derniers articles ou commentaires.
• Mosaïque d’images : affichez vos galeries d’images dans trois styles différents : mosaïque rectangulaire, mosaïque carrée et grille circulaire.
• Hébergement vidéo : chargez des vidéos pour un hébergement rapide et fiable sur WordPress.com.
• Liens courts WP.me : générez des liens courts et simples vers votre contenu à l’aide du domaine wp.me.
• Visibilité du widget : configurez des widgets pour qu’ils n’apparaissent que sur des pages spécifiques.
• Barre d’outils WordPress.com : la fonctionnalité Barre d’outils WordPress.com remplace la barre d’administration par défaut et fournit des liens rapides vers le Lecteur, tous vos sites, votre profil WordPress.com et les notifications.

Quels blocs Jetpack comprend-il ?

Les blocs sont les sections individuelles qui constituent une page. Il existe de nombreux types de blocs. Chaque bloc peut être modifié ou déplacé indépendamment des autres blocs. Voici la liste de tous les blocs actuellement disponibles dans Jetpack.

• Bloc Publicité : le bloc Publicité vous permet d’insérer une publicité Jetpack n’importe où dans le contenu d’un article ou d’une page.
• Bloc Heures d’ouverture : le bloc Heures d’ouverture vous permet d’afficher les heures d’ouverture de votre entreprise sur votre site.
• Bloc Calendly : le bloc Calendly de Jetpack permet à vos visiteurs de planifier des rendez-vous individuels, des événements de groupe et des réunions d’équipe directement depuis votre site Web.
• Bloc Informations de contact : le bloc Informations de contact vous permet d’ajouter vos coordonnées (adresse e-mail, adresse physique, numéro de téléphone) à un article ou une page.
• Bloc Dons : le bloc Dons vous permet d’ajouter un bouton de paiement à un article ou une page pour des dons, des cadeaux et autres contributions, en utilisant Stripe comme passerelle de paiement.
• Bloc Eventbrite : le bloc Eventbrite vous permet d’intégrer des événements à des articles ou des pages.
• Bloc Formulaire : le bloc Formulaire vous permet d’ajouter un formulaire à votre article ou votre page.
• Bloc GIF : le bloc GIF vous permet de rechercher et d’intégrer facilement une image GIF animée depuis Giphy directement dans un article ou une page sur votre site WordPress.
• Bloc Google Agenda : le bloc Google Agenda vous permet d’intégrer facilement un agenda Google dans votre article ou votre page.
• Bloc Comparer des images : le bloc Comparer des images vous permet d’afficher et de comparer les différences entre deux images côte à côte (ou l’une sous l’autre) grâce à un curseur.
• Bloc Dernières publications Instagram : le bloc Dernières publications Instagram vous permet d’afficher vos images Instagram les plus récentes sur votre site. Le bloc se met automatiquement à jour lorsque vous publiez de nouvelles images sur Instagram.
• Bloc Mailchimp : le bloc Mailchimp permet à vos visiteurs de rejoindre votre liste Mailchimp.
• Bloc de carte : le bloc de carte vous permet d’ajouter une carte à n’importe quel article ou page de votre site.
• Bloc Markdown : le bloc Markdown vous permet de créer du contenu formaté utilisant uniquement des caractères normaux et certains signes de ponctuation.
• Bloc OpenTable : le bloc OpenTable vous permet d’ajouter un formulaire de réservation à vos articles ou vos pages.
• Bloc Payer avec PayPal : le bloc Payer avec PayPal vous permet d’ajouter un bouton de paiement à vos articles ou vos pages et de recevoir immédiatement des paiements PayPal pour les produits physiques, les produits numériques ou les dons.
• Bloc Paiements : le bloc Paiements vous permet d’ajouter un bouton de paiement en utilisant Stripe comme passerelle de paiement. Il fonctionne pour les paiements uniques et les paiements récurrents.
• Bloc Pinterest : le bloc Pinterest est le meilleur moyen d’intégrer du contenu Pinterest à votre site. Il vous permet d’intégrer des panneaux, des profils et des épingles.
• Bloc Lecteur de podcast : le bloc Lecteur de podcast de Jetpack vous permet d’afficher facilement à vos visiteurs une liste des épisodes récents d’un podcast qu’ils peuvent écouter sur votre site Web.
• Bloc Articles similaires : le bloc Articles similaires analyse le contenu de tous vos articles et l’utilise pour afficher des articles contextuels qui pourraient intéresser vos visiteurs lorsqu’ils arrivent à la fin de l’article actuel.
• Bloc Visiteur récurrent : le bloc Visiteur récurrent permet à l’auteur de contrôler la visibilité de son ou ses blocs imbriqués en fonction du nombre de visites précédentes d’un visiteur sur la page.
• Bloc Revue : le bloc Revue crée un formulaire d’inscription simple qui permet aux lecteurs de s’abonner à votre newsletter.
• Bloc Diaporama : le bloc Diaporama vous permet d’insérer un diaporama d’images dans un article ou une page.
• Bloc Notation : le bloc Notation permet à l’auteur d’un site d’ajouter des avis au site.
• Bloc Formulaire d’abonnement : le bloc Formulaire d’abonnement vous permet d’insérer un formulaire d’abonnement dans la zone de contenu d’un article ou d’une page, ce qui permet aux lecteurs de recevoir des notifications lorsque vous publiez de nouveaux articles.
• Bloc Mosaïque d’images : le bloc Mosaïque d’images vous permet d’afficher vos galeries d’images dans quatre styles : mosaïque d’images, grille circulaire, mosaïque d’images carrées et colonnes en mosaïque.
• Bloc Vidéo : le bloc Vidéo améliore le bloc Vidéo WordPress existant et vous permet de charger des vidéos depuis votre ordinateur afin de les héberger sur WordPress.com, plutôt que sur les serveurs de votre hébergeur.
• Bloc Bouton WhatsApp : le bloc Bouton WhatsApp permettra à vos clients de vous envoyer un message afin de se renseigner sur vos produits ou services ou pour demander de l’aide. Le fait de cliquer sur le bouton ouvrira WhatsApp et préremplira le numéro de téléphone et le message initial.

Jetpack a également créé des extensions pour certains blocs essentiels de WordPress :

• Déroulement des fils de tweets : cette extension du bloc Twitter vous permet d’importer un fil de tweets entier dans l’éditeur sous forme de blocs natifs.
• Aperçus des réseaux sociaux : cette extension de l’éditeur de blocs vous permet de voir un aperçu de l’apparence de votre article/page sur les moteurs de recherche et les réseaux sociaux.

Ai-je besoin d’un certificat SSL ?

Vous n’avez pas besoin d’un certificat SSL pour exécuter Jetpack sur votre site Web WordPress. Toutefois, il est recommandé de les intégrer dans votre stratégie de sécurité globale. Un certificat SSL (Secure Sockets Layer) crée une connexion sécurisée entre votre site Web et les navigateurs des visiteurs de votre site. Il chiffre toutes les données partagées sur votre site, telles que les adresses, les e-mails, les numéros de téléphone et les informations de carte de crédit, et protège ces données contre les pirates.

Si vous ne possédez pas de certificat SSL, votre site affichera un avertissement « non sécurisé » sur les navigateurs des utilisateurs, ce qui peut réduire votre légitimité à leurs yeux. Les certificats SSL ont également un impact positif sur le classement des moteurs de recherche.

Le processus de configuration d’un certificat SSL dépend de votre hébergeur. Certains hébergeurs incluent des certificats gratuits, tandis que d’autres facturent annuellement.

Comment Jetpack fonctionne-t-il avec WP Super Cache ?

WP Super Cache fonctionne en mettant en cache vos pages WordPress en tant que pages HTML statiques pour que les demandes de pages, pour une page déjà mise en cache, n’aient pas à être traitées par les scripts PHP WordPress. En général, la plupart des visiteurs de votre site verront des versions mises en cache des pages WordPress, donc votre serveur disposera de plus de puissance de traitement pour servir un nombre accru d’utilisateurs.

Jetpack dispose d’un réseau de diffusion de contenu d’images qui fonctionne en mettant en cache et en fournissant vos images WordPress globalement depuis ses propres serveurs. Ces extensions sont maintenues par Automattic et fonctionnent ensemble pour vous offrir une vitesse de site ultime.

De quelle version de PHP ai-je besoin ?

Les sites doivent être créés sur PHP 5.6 ou supérieur, mais Jetpack prend toujours en charge la dernière version de PHP.

Jetpack peut-il aider mon site à se conformer au RGPD ?

Notre bannière en lien avec les cookies et le consentement peut vous aider à vous conformer au RGPD. La directive ePrivacy de l’Union européenne (souvent appelée « loi relative aux cookies ») et le règlement général sur la protection des données (RGPD) imposent aux propriétaires et aux exploitants de sites Web de fournir des informations et d’obtenir un consentement pour leur utilisation des cookies.