تحسين طريقة تعامل Meta مع الأشخاص والمجتمعات في جميع أنحاء العالم

توفير فحص مستقل للإشراف على محتوى Meta

تكمن مهمة مجلس الإشراف في تحسين طريقة تعامل شركة Meta مع الأشخاص والمجتمعات في جميع أنحاء العالم. نحن نطبق معايير المحتوى الخاصة Facebook وInstagram وThreads بطريقة تحمي حرية التعبير وغيرها من المعايير العالمية لحقوق الإنسان. ونحن نحقق ذلك من خلال توفير عملية تحقق مستقلة حول إشراف شركة ميتا على المحتوى، واتخاذ قرارات مُلزمة فيما يتعلّق بمشكلات المحتوى الأكثر تحديًا. كما نُصدر توصيات تتعلّق بالسياسة تدفع شركة Meta إلى تحسين قوانينها والتصرف بطريقة أكثر شفافية والتعامل بإنصاف مع جميع مستخدميها.

شاهد مقطع الفيديو الخاص بنا
الطريقة التي نعمل بها

عملنا

عندما يستنفد الأشخاص عملية تقديم الطعون الخاصة بشركة Meta على محتوى Facebook أو Instagram أو Threads، يمكنهم الطعن فيقرار الشركة بشأن جزء من المحتوى من خلال مجلس الإشراف. كما يمكن لشركة Meta إحالة الحالات إلينا. بمجرد اختيارالمجلس للحالة، يفحص أعضاء المجلس ما إذا كان قرار شركة Meta متوافقًا مع سياسات الشركة وقيمها والتزامات حقوق الإنسان. يمكننا أيضًا اتخاذ قرارات بوضع شاشات التحذير عند ترك المحتوى المؤهَّل أو استعادته. قرارات الحالة ملزمة، ما لم يكن في تنفيذها انتهاكًا للقانون. كما نصدر توصيات بشأن القواعد التي تنطبق على مليارات من مستخدمي Facebook و Threads Instagram، وكيفية تطبيقها. بالإضافة إلى نشر آراء استشارية بشأن السياسة توفر إرشادات لشركة Meta بشأن قضايا محددة.

عملنا
الاستماع للآخرين

إن إيجاد حلول للأسئلة التي يثيرها الإشراف على المحتوى يعني الاستماع إلى الآخرين.

ولهذا السبب ندعو الأفراد والمنظمات لإرسال التعليقات العامة إلينا. وهذا يمنح الأشخاص فرصة إبداء آرائهم في قراراتنا والمساعدة في صياغة توصياتنا.

التحدي

التطلع إلى المستقبل

منذ البداية، قمنا باختبار نهج مستقل يتسم بالشفافية ويمكن تطبيقه على منصات أخرى. ومع إدخال لوائح جديدة ذات صلة بوسائل التواصل الاجتماعي، يمكننا أن نكون جزءًا من الحل. نحن حريصون على مشاركة ما تعلمناه مع الشركات والشركاء الآخرين في جميع أنحاء الصناعة.منذ البداية، قمنا باختبار نهج مستقل يتسم بالشفافية ويمكن تطبيقه على منصات أخرى. ومع إدخال لوائح جديدة ذات صلة بوسائل التواصل الاجتماعي، يمكننا أن نكون جزءًا من الحل. نحن حريصون على مشاركة ما تعلمناه مع الشركات والشركاء الآخرين في جميع أنحاء الصناعة.

بالنظر إلى المسار المجهول الذي نسير فيه، سيواصل مجلس الإشراف التكيف مع الأوضاع والعثور على طرق جديدة للوفاء
بمهمتنا. يمكن لوسائل التواصل الاجتماعي، في أفضل حالاتها، أن تحقق الاتصال وإجراء المحادثات على صعيد عالمي. كما يُعدّ
الحفاظ على تلك الفوائد مع الحد من المخاطر المحتملة مهمة شاقة. نحن نقدر حجم التحدي الذي ينتظرنا، لكن معًا يمكننا المساعدة
في التغلب على المخاطر ومساعدة الأشخاص على التواصل بثقة.

أعضاء المجلس
+250توصية لشركة Meta
60%من التوصيات تم تنفيذها أو قيد التنفيذ
K+10 تعليق عام تم استلامه
أداة تتبُّع التوصيات