Mejoramos el trato de Meta hacia las personas y comunidades de todo el mundo
Ofrecemos comprobaciones independientes en la moderación de contenido de Meta
La misión del Consejo asesor de contenido es mejorar el trato de Meta hacia las personas y comunidades de todo el mundo. Aplicamos los estándares de contenido de Facebook, Instagram y Threads de manera que se proteja la libertad de expresión y otras normas internacionales sobre derechos humanos. Esto se logra realizando comprobaciones independientes en la moderación de contenido de Meta, lo que conlleva tomar decisiones vinculantes respecto a los problemas de contenido que presentan los mayores desafíos. Proporcionamos recomendaciones relacionadas con las políticas para ayudar a Meta a optimizar sus reglas, actuar de manera más transparente y tratar a todos los usuarios con justicia.
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Nuestra Labor
Cuando las personas han agotado el proceso de apelación de Meta en Facebook, Instagram o Threads, pueden impugnar la decisión de la empresa respecto a un contenido apelando al Consejo asesor de contenido. Meta también puede remitirnos los casos. Una vez que el Consejo selecciona un caso, sus miembros determinan si la decisión de Meta se alinea con las políticas, los valores y los compromisos en materia de derechos humanos de la empresa. También podemos tomar la decisión de aplicar pantallas de advertencia al dejar o restaurar contenido que cumpla los requisitos. Las decisiones sobre los casos son vinculantes, a menos que su implementación pudiera infringir la ley. También ofrecemos recomendaciones respecto a las reglas que se aplican a miles de millones de usuarios de Facebook, Instagram y Threads, y cómo se debe garantizar el cumplimiento de dichas reglas. Asimismo, publicamos opiniones consultivas sobre políticas para orientar a Meta en problemas específicos.
Buscar soluciones para las preguntas planteadas por la moderación de contenido significa escuchar a los demás.
Por ello, invitamos a las personas y las organizaciones a enviarnos sus comentarios públicos. Esto le da al público voz en nuestras decisiones y nos ayuda a definir nuestras recomendaciones.
HACIA EL FUTURO
Desde el primer día, hemos probado un enfoque independiente y transparente que podría adaptarse a otras plataformas. A medida que se introduzcan nuevas normativas relevantes para las redes sociales, podremos formar parte de la solución. Anhelamos compartir lo que hemos aprendido con otras empresas y socios en el sector.
